Política de Privacidade e Cookies
Política de Privacidade e Cookies

Política de Privacidade e Cookies

Última atualização: 20 de agosto de 2026

 

1. Responsável pelo tratamento

A Southport Realty Unipessoal Lda., NIPC 513 503 250 e titular da licença AMI n.º 11138, é responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos através do website https://www.spralgarve.com/pt/ e dos contactos digitais associados.

Sede: Rua Dom Carlos I, Bloco H3, Loja 52, 8500-607 Portimão, Portugal
Telefone: +351 282 031 740 / +351 961 791 900
Email: info@spralgarve.com

 

2. Âmbito desta política

Esta Política explica como são recolhidos, utilizados, conservados e protegidos os dados pessoais dos utilizadores do website, potenciais clientes, proprietários, compradores, vendedores, arrendatários e restantes pessoas que contactem a Southport Realty.

Quando uma relação de contacto evoluir para a prestação de serviços de mediação imobiliária, poderão ser fornecidas informações adicionais sobre o tratamento de dados associado a contratos, transações imobiliárias e obrigações legais específicas.

 

3. Dados pessoais recolhidos

A Southport Realty poderá recolher:

  • Nome;

  • Endereço de email;

  • Número de telefone;

  • Assunto e conteúdo das mensagens;

  • Data e horário pretendidos para contacto;

  • Preferências e necessidades relacionadas com imóveis;

  • Informação fornecida em pedidos de contacto, visitas ou propostas;

  • Dados técnicos, como endereço IP, navegador, dispositivo, páginas consultadas e data e hora de acesso;

  • Dados necessários à celebração ou execução de contratos de mediação imobiliária;

  • Dados e documentos exigidos por obrigações legais, fiscais, contabilísticas ou de prevenção do branqueamento de capitais.

A Southport Realty não solicita através do website categorias especiais de dados pessoais, salvo quando estritamente necessário e legalmente permitido.

 

4. Formas de recolha

Os dados podem ser recolhidos quando o utilizador:

  • Preenche um formulário de contacto;

  • Solicita informações sobre um imóvel;

  • Pede para ser contactado;

  • Marca uma visita ou reunião;

  • Subscreve a newsletter;

  • Contacta por telefone, email ou outro canal disponibilizado;

  • Navega no website e aceita a utilização de cookies não essenciais;

  • Inicia ou mantém uma relação comercial com a Southport Realty.

 

5. Finalidades e fundamentos legais

Os dados pessoais podem ser tratados para:

Responder a pedidos de informação

Para responder a mensagens, esclarecer dúvidas, apresentar imóveis e prestar as informações solicitadas.

Fundamento: diligências pré-contratuais realizadas a pedido do titular ou interesse legítimo em responder ao contacto.

Gerir pedidos relacionados com imóveis

Para organizar contactos, visitas, propostas e acompanhamento de potenciais compradores, vendedores, proprietários ou arrendatários.

Fundamento: diligências pré-contratuais ou execução de contrato.

Prestar serviços de mediação imobiliária

Para celebrar e executar contratos, gerir processos de angariação, compra, venda ou arrendamento e comunicar com as partes envolvidas.

Fundamento: execução de contrato e cumprimento de obrigações legais.

Cumprir obrigações legais

Para cumprir obrigações fiscais, contabilísticas, regulatórias, de prevenção do branqueamento de capitais e financiamento do terrorismo, bem como solicitações de autoridades competentes.

Fundamento: cumprimento de obrigação legal.

Enviar comunicações de marketing e newsletters

Para enviar novidades, informações sobre imóveis e comunicações comerciais quando o titular tenha dado o seu consentimento.

Fundamento: consentimento.

O consentimento pode ser retirado a qualquer momento através da ligação de cancelamento incluída nas comunicações ou mediante contacto para info@spralgarve.com.

Garantir a segurança e melhorar o website

Para prevenir fraude, proteger o website, elaborar estatísticas e melhorar o seu desempenho e utilização.

Fundamento: interesse legítimo para os tratamentos estritamente necessários à segurança; consentimento para cookies analíticos ou outros cookies não essenciais.

 

6. Partilha de dados

Os dados pessoais poderão ser partilhados, apenas quando necessário, com:

  • Fornecedores do website, alojamento, CRM e suporte tecnológico, incluindo a plataforma X‑IMO;

  • Prestadores de serviços de email, comunicações e newsletter;

  • Consultores jurídicos, contabilísticos ou outros profissionais sujeitos a confidencialidade;

  • Entidades públicas, tribunais, autoridades fiscais, reguladoras ou policiais, quando legalmente exigido;

  • Outras entidades envolvidas numa operação imobiliária, quando necessário, legalmente permitido e previamente comunicado;

  • Prestadores de ferramentas analíticas ou publicitárias, exclusivamente nos termos do consentimento dado para cookies não essenciais.

Estes prestadores apenas podem tratar os dados segundo instruções da Southport Realty e devem adotar medidas adequadas de segurança e confidencialidade.

A Southport Realty não vende dados pessoais.

 

7. Transferências internacionais

Alguns fornecedores tecnológicos poderão tratar dados fora do Espaço Económico Europeu.

Quando exista uma transferência internacional, a Southport Realty assegurará a utilização de mecanismos legalmente adequados, como decisões de adequação da Comissão Europeia, cláusulas contratuais-tipo ou outras garantias previstas no RGPD.

 

8. Conservação dos dados

Os dados serão conservados apenas durante o período necessário às finalidades para que foram recolhidos:

  • Pedidos de contacto e informação: durante o período necessário para responder e acompanhar o pedido e, posteriormente, durante o prazo necessário para proteger direitos ou responder a eventuais responsabilidades;

  • Newsletter e marketing: até à retirada do consentimento, cancelamento da subscrição ou desativação do contacto;

  • Relações contratuais e transações imobiliárias: durante a vigência da relação e pelos prazos legais aplicáveis;

  • Documentos fiscais, contabilísticos e de prevenção do branqueamento de capitais: durante os períodos legalmente obrigatórios;

  • Cookies: durante os períodos indicados na ferramenta de gestão de cookies do website.

Decorridos os prazos aplicáveis, os dados serão eliminados ou anonimizados de forma segura.

 

9. Direitos dos titulares

Nos termos da legislação aplicável, o titular pode solicitar:

  • Acesso aos seus dados;

  • Retificação de dados incorretos ou incompletos;

  • Apagamento dos dados, quando legalmente permitido;

  • Limitação do tratamento;

  • Portabilidade dos dados, quando aplicável;

  • Oposição ao tratamento baseado em interesse legítimo;

  • Retirada do consentimento, sem comprometer a licitude do tratamento anteriormente realizado;

  • Informação sobre a origem, finalidades, destinatários e conservação dos dados;

  • Não sujeição a decisões exclusivamente automatizadas que produzam efeitos jurídicos ou significativamente semelhantes.

Os pedidos devem ser enviados para info@spralgarve.com, com informação suficiente para confirmar a identidade do requerente.

A Southport Realty responderá no prazo legal de um mês, salvo situações de especial complexidade devidamente justificadas.

O titular pode também apresentar uma reclamação junto da:

Comissão Nacional de Proteção de Dados — CNPD
Avenida D. Carlos I, n.º 134, 1.º, 1200-651 Lisboa
Telefone: +351 213 928 400
Email: geral@cnpd.pt
Website: https://www.cnpd.pt/

 

10. Cookies

O website utiliza cookies e tecnologias semelhantes.

Cookies estritamente necessários

São necessários para o funcionamento, segurança e navegação do website. Não dependem de consentimento quando forem indispensáveis ao serviço solicitado pelo utilizador.

Cookies de preferências

Permitem memorizar escolhas, como idioma, moeda ou outras preferências. Quando não forem estritamente necessários, apenas serão utilizados após consentimento.

Cookies analíticos

Permitem medir visitas e compreender a utilização do website. Apenas serão ativados depois de o utilizador dar o seu consentimento.

Cookies de marketing

Podem ser utilizados para medir campanhas ou apresentar conteúdos mais relevantes. Apenas serão ativados mediante consentimento.

O utilizador pode aceitar, rejeitar ou configurar os cookies não essenciais através da ferramenta de gestão de cookies disponibilizada no website. O consentimento pode ser alterado ou retirado a qualquer momento.

A desativação de cookies estritamente necessários poderá afetar o funcionamento do website.

 

11. Ligações externas e redes sociais

O website contém ligações para páginas externas e redes sociais, como Facebook, Instagram e LinkedIn.

Ao seguir essas ligações, o utilizador ficará sujeito às políticas de privacidade das respetivas plataformas. A Southport Realty não controla nem é responsável pelo tratamento realizado por websites externos.

 

12. Segurança

A Southport Realty adota medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados contra perda, acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.

Apesar das medidas adotadas, nenhum sistema de transmissão ou armazenamento eletrónico garante segurança absoluta.

 

13. Menores

O website não é dirigido a menores de 18 anos e a Southport Realty não pretende recolher conscientemente os seus dados através do website.

Caso seja detetada a recolha indevida de dados de um menor, estes serão eliminados, salvo obrigação legal de conservação.

 

14. Decisões automatizadas

A Southport Realty não toma, através deste website, decisões baseadas exclusivamente em tratamento automatizado que produzam efeitos jurídicos ou afetem significativamente o utilizador.

As ferramentas de pesquisa apenas apresentam resultados com base nos critérios escolhidos pelo próprio utilizador.

 

15. Alterações à política

Esta Política poderá ser atualizada sempre que existam alterações legais, tecnológicas ou operacionais.

A versão mais recente estará permanentemente disponível no website, acompanhada da data da última atualização.

 

16. Contactos

Para questões relacionadas com esta Política ou com o tratamento de dados pessoais:

Southport Realty Unipessoal Lda.
Rua Dom Carlos I, Bloco H3, Loja 52
8500-607 Portimão, Portugal
Email: info@spralgarve.com
Telefone: +351 282 031 740 / +351 961 791 900

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