Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 20 août 2026

1. Responsable du traitement

Southport Realty Unipessoal Lda., numéro d’identification de personne morale et fiscale 513 503 250 et titulaire de la licence de médiation immobilière AMI nº 11138, est responsable du traitement des données à caractère personnel collectées par l’intermédiaire du site https://www.spralgarve.com/pt/ et des canaux de contact numériques associés.

Siège social : Rua Dom Carlos I, Bloco H3, Loja 52, 8500-607 Portimão, Portugal
Téléphone : +351 282 031 740 / +351 961 791 900
E-mail : info@spralgarve.com

2. Champ d’application de la présente Politique

La présente Politique explique comment sont collectées, utilisées, conservées et protégées les données personnelles des utilisateurs du site, prospects, propriétaires, acheteurs, vendeurs, locataires et autres personnes qui contactent Southport Realty.

Lorsqu’une prise de contact évolue vers la fourniture de services de médiation immobilière, des informations complémentaires pourront être communiquées concernant le traitement des données lié aux contrats, aux transactions immobilières et aux obligations légales spécifiques.

3. Données personnelles collectées

Southport Realty peut collecter :

• Nom ;

• Adresse e-mail ;

• Numéro de téléphone ;

• Objet et contenu des messages ;

• Date et horaire de contact souhaités ;

• Préférences et besoins relatifs aux biens immobiliers ;

• Informations fournies dans les demandes de contact, de visite ou de proposition ;

• Données techniques, telles que l’adresse IP, le navigateur, l’appareil, les pages consultées ainsi que la date et l’heure d’accès ;

• Données nécessaires à la conclusion ou à l’exécution de contrats de médiation immobilière ;

• Données et documents exigés par des obligations légales, fiscales, comptables ou relatives à la lutte contre le blanchiment de capitaux.

Southport Realty ne demande pas de catégories particulières de données personnelles par l’intermédiaire du site, sauf lorsque cela est strictement nécessaire et légalement autorisé.

4. Modes de collecte

Les données peuvent être collectées lorsque l’utilisateur :

• Remplit un formulaire de contact ;

• Demande des informations sur un bien immobilier ;

• Demande à être contacté ;

• Planifie une visite ou une réunion ;

• S’inscrit à la newsletter ;

• Prend contact par téléphone, e-mail ou par un autre canal disponible ;

• Navigue sur le site et accepte les cookies non essentiels ;

• Commence ou entretient une relation commerciale avec Southport Realty.

5. Finalités et bases juridiques

Les données personnelles peuvent être traitées aux fins suivantes :

Répondre aux demandes d’information

Répondre aux messages, fournir des renseignements, présenter des biens immobiliers et communiquer les informations demandées.

Base juridique : mesures précontractuelles prises à la demande de la personne concernée ou intérêt légitime à répondre à sa demande.

Gérer les demandes relatives aux biens immobiliers

Organiser les contacts, visites, propositions et le suivi des acheteurs, vendeurs, propriétaires ou locataires potentiels.

Base juridique : mesures précontractuelles ou exécution d’un contrat.

Fournir des services de médiation immobilière

Conclure et exécuter des contrats, gérer les processus de mise en vente, d’achat, de vente ou de location et communiquer avec les parties concernées.

Base juridique : exécution d’un contrat et respect des obligations légales.

Respecter les obligations légales

Respecter les obligations fiscales, comptables et réglementaires, ainsi que celles relatives à la lutte contre le blanchiment de capitaux et le financement du terrorisme, et répondre aux demandes légitimes des autorités compétentes.

Base juridique : respect d’une obligation légale.

Envoyer des communications marketing et des newsletters

Envoyer des actualités, des informations sur les biens et des communications commerciales lorsque la personne concernée a donné son consentement.

Base juridique : consentement.

Le consentement peut être retiré à tout moment au moyen du lien de désinscription figurant dans les communications ou en écrivant à info@spralgarve.com.

Garantir la sécurité et améliorer le site

Prévenir la fraude, protéger le site, établir des statistiques et améliorer ses performances et son utilisation.

Base juridique : intérêt légitime pour les traitements strictement nécessaires à la sécurité ; consentement pour les cookies analytiques et les autres cookies non essentiels.

6. Partage des données

Les données personnelles peuvent être partagées, uniquement lorsque cela est nécessaire, avec :

• Les prestataires du site, de l’hébergement, du CRM et de l’assistance technique, notamment la plateforme X-IMO ;

• Les prestataires de services d’e-mail, de communication et de newsletter ;

• Les conseillers juridiques, comptables et autres professionnels soumis à une obligation de confidentialité ;

• Les autorités publiques, tribunaux, administrations fiscales, organismes de réglementation ou autorités policières, lorsque la loi l’exige ;

• D’autres entités impliquées dans une opération immobilière, lorsque cela est nécessaire, légalement autorisé et préalablement communiqué ;

• Les prestataires d’outils analytiques ou publicitaires, exclusivement conformément au consentement donné pour les cookies non essentiels.

Ces prestataires ne peuvent traiter les données que selon les instructions de Southport Realty et doivent adopter des mesures appropriées de sécurité et de confidentialité.

Southport Realty ne vend pas de données personnelles.

7. Transferts internationaux

Certains prestataires technologiques peuvent traiter des données en dehors de l’Espace économique européen.

Lorsqu’un transfert international a lieu, Southport Realty veille à l’utilisation d’un mécanisme juridiquement approprié, tel qu’une décision d’adéquation de la Commission européenne, des clauses contractuelles types ou d’autres garanties prévues par le RGPD.

8. Conservation des données

Les données ne sont conservées que pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

• Demandes de contact et d’information : pendant le temps nécessaire pour répondre et assurer le suivi de la demande, puis pendant la période nécessaire à la protection des droits ou à la gestion d’éventuelles responsabilités ;

• Newsletters et marketing : jusqu’au retrait du consentement, à la désinscription ou à la désactivation du contact ;

• Relations contractuelles et transactions immobilières : pendant toute la durée de la relation et durant les délais légaux applicables ;

• Documents fiscaux, comptables et relatifs à la lutte contre le blanchiment de capitaux : pendant les durées de conservation légalement obligatoires ;

• Cookies : pendant les durées indiquées dans l’outil de gestion des cookies du site.

À l’expiration des délais applicables, les données seront supprimées ou anonymisées de manière sécurisée.

9. Droits des personnes concernées

Conformément à la législation applicable, la personne concernée peut demander :

• L’accès à ses données ;

• La rectification des données inexactes ou incomplètes ;

• L’effacement des données, lorsque la loi le permet ;

• La limitation du traitement ;

• La portabilité des données, lorsqu’elle est applicable ;

• L’opposition au traitement fondé sur un intérêt légitime ;

• Le retrait du consentement, sans compromettre la licéité des traitements réalisés antérieurement ;

• Des informations sur l’origine, les finalités, les destinataires et la conservation des données ;

• À ne pas faire l’objet d’une décision exclusivement fondée sur un traitement automatisé produisant des effets juridiques ou similaires significatifs.

Les demandes doivent être envoyées à info@spralgarve.com et contenir suffisamment d’informations pour confirmer l’identité du demandeur.

Southport Realty répondra dans le délai légal d’un mois, sauf dans les situations particulièrement complexes où une prolongation est dûment justifiée.

La personne concernée peut également introduire une réclamation auprès de :

Comissão Nacional de Proteção de Dados — CNPD
Autorité portugaise de protection des données
Avenida D. Carlos I, nº 134, 1er étage, 1200-651 Lisbonne, Portugal
Téléphone : +351 213 928 400
E-mail : geral@cnpd.pt
Site internet : https://www.cnpd.pt/

10. Cookies

Le site utilise des cookies et des technologies similaires.

Cookies strictement nécessaires

Ces cookies sont indispensables au fonctionnement, à la sécurité et à la navigation du site. Ils ne nécessitent pas de consentement lorsqu’ils sont essentiels à la fourniture d’un service demandé par l’utilisateur.

Cookies de préférences

Ils permettent de mémoriser des choix tels que la langue, la devise ou d’autres préférences. Lorsqu’ils ne sont pas strictement nécessaires, ils ne sont utilisés qu’après obtention du consentement.

Cookies analytiques

Ils permettent de mesurer les visites et de comprendre l’utilisation du site. Ils ne sont activés qu’après le consentement de l’utilisateur.

Cookies marketing

Ils peuvent être utilisés pour mesurer les campagnes ou afficher des contenus plus pertinents. Ils ne sont activés qu’avec le consentement de l’utilisateur.

L’utilisateur peut accepter, refuser ou configurer les cookies non essentiels grâce à l’outil de gestion des cookies disponible sur le site. Le consentement peut être modifié ou retiré à tout moment.

La désactivation des cookies strictement nécessaires peut affecter le fonctionnement du site.

11. Liens externes et réseaux sociaux

Le site contient des liens vers des pages externes et des réseaux sociaux tels que Facebook, Instagram et LinkedIn.

En suivant ces liens, l’utilisateur est soumis aux politiques de confidentialité des plateformes concernées. Southport Realty ne contrôle pas les traitements réalisés par les sites externes et n’en est pas responsable.

12. Sécurité

Southport Realty adopte des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données contre la perte, l’accès non autorisé, la modification, la divulgation ou la destruction.

Malgré les mesures adoptées, aucun système de transmission ou de stockage électronique ne peut garantir une sécurité absolue.

13. Mineurs

Le site ne s’adresse pas aux personnes âgées de moins de 18 ans et Southport Realty ne cherche pas à collecter sciemment leurs données personnelles par l’intermédiaire du site.

Si des données concernant un mineur ont été collectées de manière inappropriée, elles seront supprimées, sauf obligation légale de conservation.

14. Décisions automatisées

Southport Realty ne prend pas, par l’intermédiaire de ce site, de décisions fondées exclusivement sur un traitement automatisé produisant des effets juridiques ou affectant significativement les utilisateurs.

Les outils de recherche affichent uniquement des résultats basés sur les critères sélectionnés par les utilisateurs eux-mêmes.

15. Modifications de la Politique

La présente Politique peut être mise à jour en cas de modifications juridiques, technologiques ou opérationnelles.

La version la plus récente sera disponible en permanence sur le site, accompagnée de la date de sa dernière mise à jour.

16. Contact

Pour toute question concernant la présente Politique ou le traitement des données personnelles :

Southport Realty Unipessoal Lda.
Rua Dom Carlos I, Bloco H3, Loja 52
8500-607 Portimão, Portugal
E-mail : info@spralgarve.com
Téléphone : +351 282 031 740 / +351 961 791 900